14.05.2013 – Wenn es um Social Media geht, geht es immer auch um Mitarbeiter. Geht es um Mitarbeiter, geht es um Unternehmenskultur. Ein Blog-Leser machte mich darauf aufmerksam, wie eng beide Bereiche zusammenhängen. Darauf eine Antwort.

05.04.13 – Das Verhältnis der Versicherer zu ihren Kunden ist schlecht. Gebeutelt von Negativschlagzeilen kämpft die Branche um ihren guten Ruf. Um ihr Image zu verbessern, hat der Verband der Versicherer vor kurzem einen erweiterten Verhaltenskodex verabschiedet. Ein wichtiger Schritt, wie ich finde. – Ob dieser aber wirklich ausreicht, hängt ganz wesentlich von seiner Umsetzung ab.

13.03.13 – Mit Rainer Brüderles anzüglichen Bemerkungen zu einer “Stern”-Reporterin entflammte vor kurzem erneut die Sexismus-Debatte in Deutschland. Doch während im Ausland viele diesen Vorfall nutzten, um eine eigene Diskussion – teilweise höchst divers – anzuregen, blieb der deutsche Diskurs dahinter zurück. Viele Unternehmen verkennen die Gefahr der Diskriminierung am Arbeitsplatz. Sie sollten die Debatte dringend als das interpretieren, was sie ist: ein Alarmzeichen.

Wenn Sie ein Compliance Management-System einführen wollen, reicht es nicht, dieses einfach zu verkünden. Führungskräfte sind die entscheidenden Hebel – nur wenn Sie ihnen glaubhaft die neue Richtung vermitteln, schaffen Sie Akzeptanz.

Ein Mitarbeiter stolpert über eine Buchung, die ihn stutzig macht. Eine Führungskraft bemerkt, wie ein Kollege ein Bestechungsangebot annimmt. Was tun? Der eine schweigt und duckt sich weg. Der andere möchte Schaden abwenden und gleichzeitig anonym bleiben.